İletişim

Bize nasıl ulaşırsınız?

Su baskını, patlak boru veya kapanmayan vana gibi acil durumlarda en hızlı yol telefondur. Ekip yola çıkarken telefonda size ne yapmanız gerektiğini adım adım söylüyoruz. Acil olmayan işler için — randevulu petek temizliği, montaj, keşif — formu doldurmanız yeterli.

WhatsApp üzerinden arızanın fotoğrafını gönderirseniz ön değerlendirme yapıp yaklaşık fiyat aralığını yazabiliriz. Bu, özellikle armatür ve montaj işlerinde gereksiz keşif ziyaretini ortadan kaldırıyor.

Servis aracıyla hizmet veriyoruz

Merkez bir dükkânımız yoktur; ekiplerimiz donanımlı servis araçlarıyla doğrudan adrese gider. Araçlarda ara musluk, rakor, conta, PPRC boru ve fittings, rezervuar iç takımı ve esnek bağlantı gibi sık ihtiyaç duyulan malzemeler hazır bulunur; böylece işlerin büyük kısmı tek ziyarette tamamlanır.

Kurumsal ve sözleşmeli çalışma

Site yönetimleri, iş yerleri ve kurumlar için faturalı periyodik bakım sözleşmesi yapıyoruz. Kapsam, bina tipine göre belirlenir: ana gider hatlarının kanal jetle yıkanması, logar temizliği, kamera raporu ve öncelikli acil müdahale. Teklif için formu doldurmanız ya da bizi aramanız yeterli.

Aradığınızda hangi bilgileri hazır bulundurun?

Doğru ekibi ve doğru malzemeyi yönlendirebilmemiz için dört bilgi yeterlidir: ilçe ve mahalle, arızanın türü (nereden akıyor, hangi gider tıkalı), suyun kesilip kesilemediği ve bina/kat bilgisi. Bu dört başlık, telefonda verdiğimiz süre ve fiyat tahmininin isabetini doğrudan artırır.

Armatür, klozet veya montaj işlerinde WhatsApp’tan göndereceğiniz bir fotoğraf, üç cümlelik açıklamanın yerine geçer ve yanlış ürün alınmasının önüne geçer.

Randevu ve çalışma saatleri

Acil vakalarda saat sınırı yoktur; gece, hafta sonu ve resmî tatiller dahil nöbetçi ekibimiz görevdedir. Randevulu işler (petek temizliği, montaj, keşif, tesisat yenileme) için gün ve saat birlikte planlanır. Randevu saatinden önce ekip sizi arayarak yolda olduğunu bildirir.

Merkez ilçelerde ortalama varış süremiz 30-45 dakikadır. Yoğun saatlerde bu süre uzayabilir; telefonda her zaman gerçekçi bir süre veririz, “on dakikada oradayız” demeyiz.

Kurumsal ve sözleşmeli çalışma

Site yönetimleri, iş yerleri ve kurumlar için faturalı periyodik bakım sözleşmesi yapıyoruz. Kapsam, bina tipine göre belirlenir: ana gider hatlarının kanal jetle yıkanması, logar temizliği, kamera raporu ve öncelikli acil müdahale. Teklif için formu doldurmanız ya da bizi aramanız yeterli.

Kişisel verileriniz

Form aracılığıyla ilettiğiniz ad, telefon ve adres bilgileri yalnızca talebinizi karşılamak amacıyla kullanılır; üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ham IP adresi saklanmaz. Ayrıntı için KVKK ve gizlilik politikası sayfamıza bakabilirsiniz.